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      1.  
        常見問題解答
        發布時間: 2017-07-06      瀏覽次數: 40986

        1.     問圖書館主頁顯示異常(包括無法顯示)如何解決?

        (1)如果您使用的是高版本的瀏覽器,請嘗試點擊IE地址欄旁邊的“兼容性視圖”按鈕(此按鈕呈上下撕開的紙片狀),單擊后基本可以解決問題。

        如無法找到此按鈕,請在IE瀏覽器的“工具”欄中點擊“兼容性視圖“選項。

        (2) 如果以上步驟仍然無法解決問題,請嘗試更換瀏覽器。

        每個數據庫適用的瀏覽器各不相同,如Web of science數據庫官方只支持ie9、ie10、火狐、谷歌這幾個游覽器,且適用的瀏覽器有不斷更新變換可能。

        2.     通過聯機書目查詢無法下載隨書光盤怎么辦?

        如所需隨書光盤無法下載,則可至1樓借還書處直接借閱光盤拷貝。

        3.     登陸讀者信息查詢提示用戶名或密碼錯誤如何解決?

        此用戶名和密碼同“信息門戶”密碼,如有疑問,請撥打信息辦電話55271461咨詢解決。


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